Geschenk-Benachrichtigung über 300 Euro in der HÖRZU? Melden Sie sich!

Geschenk-Benachrichtigung über 300 Euro in der HÖRZU? Melden Sie sich!

Mit der Februar-Ausgabe der Zeitschrift HÖRZU haben viele Leser:innen eine „Geschenk-Benachrichtigung“ erhalten. Mit dieser können Sie möglicherweise 300 Euro einfordern. Das Wichtigste in Kürze:

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) prüft, ob Verbraucher:innen die Auszahlung e…

Urteil gegen VW: Bei Diesel-Abschalteinrichtung haftet der Hersteller

Urteil gegen VW: Bei Diesel-Abschalteinrichtung haftet der Hersteller

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat ein Urteil gegen Volkswagen gefällt: Wegen der unerlaubten Abschalteinrichtungen in Diesel-Fahrzeugen schuldet der Hersteller seinen Kunden Schadensersatz. Das Urteil dürfte sich auf zahlreiche, ähnliche Fälle auswirken – und könnte auch andere Hersteller treffen….

Amazon Dash Button: Gericht sieht massive Gesetzes-Verstöße

Amazon Dash Button: Gericht sieht massive Gesetzes-Verstöße

Die Verbraucherzentrale NRW war mit einer Klage gegen die Amazon EU S.a.r.l. vor dem Oberlandesgericht München (Az.: 29 U 1091/18) erfolgreich. Der Dash Button verstieß massiv gegen Gesetze, da nicht hinreichend über die georderte Ware und deren Preis informiert wurde. Das Wichtigste in Kürze…

BEV-Musterklage: Gericht bestätigt Anspruch auf Neukundenbonus

BEV-Musterklage: Gericht bestätigt Anspruch auf Neukundenbonus

Nach der Insolvenz des Energieversorgers BEV hatten Kunden umstrittene Endabrechnungen bekommen und sollten versprochene Boni verlieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte dagegen geklagt und nun vom Oberlandesgericht München Recht bekommen. Das letzte Wort hat nun der BGH. Da…

Probleme mit verlegten Veranstaltungen: Urteil gegen Eventim

Probleme mit verlegten Veranstaltungen: Urteil gegen Eventim

Die Erstattung von Vorverkaufsgebühren für Veranstaltungstickets kann nach dem Urteil des LG München I nicht pauschal in AGB ausgeschlossen werden. Denn bei Vorliegen eines Kommissionsgeschäfts haben Verbraucher Anspruch auf Erstattung der Vorverkaufsgebühren gegen den Veranstalter. Das Wicht…

Budgetplanung fürs Taschengeld: Neue App für Kinder und Jugendliche

Budgetplanung fürs Taschengeld: Neue App für Kinder und Jugendliche

Das Wichtigste in Kürze:

Sie können die neue App mit dem Namen „Budget+plus“ im App Store oder Play Store herunterladen.
Die App wurde von den Verbraucherzentralen zusammen mit Schüler:innen und Lehrkräften entwickelt und von der Deutschen Stiftung Verbraucherschutz herausgebracht. …

Nach Hochwasser und Überschwemmung: Vorsicht beim Aufräumen und Putzen

Nach Hochwasser und Überschwemmung: Vorsicht beim Aufräumen und Putzen

Das Wichtigste in Kürze:

Wenn nach einer Überschwemmung das Wasser abgeflossen ist, wird oft erst das ganze Ausmaß der Schäden an Einrichtungsgegenständen und Hausrat sichtbar.
Betroffene sollten sich daher beim Aussortieren und Putzen gut schützen und direkten Kontakt mit möglicherw…

3G-Netze werden abgeschaltet – Achtung bei älteren Handys und Verträgen

3G-Netze werden abgeschaltet – Achtung bei älteren Handys und Verträgen

Das Wichtigste in Kürze:

2021 wurde das UMTS-Netz in Deutschland abgeschaltet.
Prüfen Sie daher, ob Ihr Mobilfunkvertrag die Nutzung von LTE (4G) oder auch schon 5G erlaubt.
Ältere Smartphones (ohne LTE) sind nur noch sehr begrenzt für die Datennutzung einsetzbar.

Die 5G-Fre…

Antibeschlagmittel für Brillen: Warnung vor giftigen Inhaltsstoffen

Antibeschlagmittel für Brillen: Warnung vor giftigen Inhaltsstoffen

Das Wichtigste in Kürze:

Bei Antibeschlagmitteln für Brillen fehlt oft die Angabe der Inhaltsstoffe. Solche Produkte sollten Sie lieber nicht kaufen.
Sind Angaben vorhanden, achten Sie auf Begriffe wie “-fluor” oder “-fluoro”, “hydrophob” und “wasserabweisend”. Sie können ein Hinweis…

Flug annulliert wegen Corona: Wenn das Ticket nicht erstattet wird

Flug annulliert wegen Corona: Wenn das Ticket nicht erstattet wird

Das Wichtigste in Kürze:

Fordern Sie die Erstattung des Ticketpreises mit Hilfe unserer App fürs Smartphone oder direkt am PC  schriftlich bei der Airline ein und setzen Sie eine Frist von 7 Tagen.
Die Fluggesellschaft darf den Flugpreis nur mit schriftlichem Einverständnis des Fl…

Urteile gegen Vodafone: Schadensersatz für Mietgeräte zu hoch

Urteile gegen Vodafone: Schadensersatz für Mietgeräte zu hoch

Zwei Gerichte haben Vertragsklauseln von Vodafone und Vodafone Kabel Deutschland gekippt. Kund:innen sollten den Neupreis für gemietete Geräte zahlen, wenn sie sie nach Vertragsende nicht zurückgegeben hatten. Noch sind die Urteile aber nicht rechtskräftig.
Bis zu 250 Euro Schadenersatz ver…

End of content

End of content